วันนี้เราอย ากที่จะพาเพื่อนๆ ไปเรียนรู้การพูดจาให้เป็นคน มีเสน่ห์ในการพูด กับบทความ 10 วิ ธีฝึกพูดให้เป็นคน มีเสน่ห์ในการพูด ไปดูกันว่าจะต้องฝึกพูดอย่ างไรบ้าง
1 คอยถามคำถาม และทวนในสิ่งที่อีกฝ่ายพูด
ยอมรับเถอะว่าเราทุกคน เคยนั่งใจลอยเวลาที่คนอื่นพูดอยู่ หรือได้ยินอะไรผิดๆการถามคำถามและทวนในสิ่งที่อีกฝ่ายพึ่งพูดถึงไป จะแสดงให้เห็นว่าคุณได้ใส่ใจกับสิ่งที่เขาพูด และช่วยให้ คุณได้เข้าใจในบางอย่ างที่คุณอาจจะเข้าใจผิดนอ กจากนั้น มันยังช่วยในการพูดแบบกึ่งทางการ และ ช่วยเติมเต็มความเงียบในบทสนทนาได้อีกด้วยนะ แทนที่จะเปิดการสนทนาด้วยลมฟ้า อากาศลองถามคู่สนทนาของคุณดูว่า หน้าร้อนนี้มีแพลนไปไหนรึเปล่าหรือช่วงนี้ได้ดูหนังอะไรบ้างไหม แล้วก็ต่อยอ ดจากคำตอบเหล่านั้นดีกว่าคุณควรจะเป็นคนที่ให้ความสนใจคนอื่น มากกว่าทำตัวเป็นคนที่น่าสนใจซะเองนะ
2 ฟังให้มากๆ
สิ่งหนึ่งที่คุณจะทำได้ก็คือ ฟังให้เยอะๆ ให้ความสนใจกับสิ่งที่คนอื่นกำลังพูดและไม่ขัดจังหวะเขา ถึงคุณจะมีสไตล์ในการสื่อ ส า ร ที่ไม่ตรงกันแต่อย่ างน้อยคุณก็จะเข้าใจ ในเรื่องเดียวกันนะ และหวังว่าอีกฝ่ายจะฟังคุณอย่ างตั้งใจเหมือนกับที่คุณฟังเขา
3 นึกถึงความรู้สึกคนอื่น
การสื่อ ส า ร เป็นอะไรที่ไปสองทาง ถ้าคุณฝึกมองจากมุมมองของฝั่งตรงข้ามคุณจะลดความกังวลและความย ากลำบาก ในการสื่อ ส า ร กับผู้อื่นไปได้เลยยกตัวอย่ างเช่น ถ้าคุณเข้าใจเวลาที่ แฟนคุณ บอ กว่าเธอเหนื่อยเกินกว่าที่จะคุยกันว่าจริงๆแล้วมันหมายความว่าเธออย ากคุยกับคุณ คุณก็มาถูกทางแล้วแหละการนึกถึงความรู้สึกคนอื่นจะทำให้คุณเข้าใจ ข้อความที่ฝั่งตรงข้าม ต้องการสื่อได้ดีขึ้นถึงแม้ว่าบางอย่ างเค้าจะไม่ได้พูดมันออ กมาก็ต าม และพอคุณเข้าใจคุณก็จะสามารถโต้ตอบได้อย่ างมีประสิทธิภาพ อีกด้วยเรารู้ว่ามันไม่ง่ายหรอ กที่จะต้องมาคอยนึกถึง คนอื่นตลอ ดเวลาแต่การสังเกตพฤติก ร ร มของคน และคอยเอาสิ่งที่เห็น มาวิเคราะห์ก็เป็นวิธีที่ดีในการฝึกเรื่องนี้นะ
4 พูดสั้นๆ แต่ก็เจาะจงด้วย
เวลาสื่อ ส า ร ทั้งการเขียนและการพูด คุณควรจะมีที่มา เหตุผล ใจความและประโยคปิดท้ายที่ดี เพื่อที่ข้อความของคุณจะได้สั้นกระชับและไม่มีอะไรตกหล่นนอ กจากนั้น คุณควรจะสื่อ ส า ร ให้ชัดเจน ได้ใจความ เห็นภาพถูกต้อง เ นื้ อ ความสอ ดคล้องกัน ครบถ้วนสมบูรณ์ และสุภาพนอบน้อมอีกด้วย
5 ปรับตัวไปต ามผู้ฟัง
การสื่อ ส า ร ที่ดีที่สุด คือปรับวิธีการพูดไปต ามผู้ฟัง คุณอาจจะมีสไตล์ในการสื่อ ส า ร มากมายหล ายแบบ ไม่ว่าจะเป็นเวลาที่ต้องพูดกับเพื่อนร่วมงาน หัวหน้า แฟน เด็ก หรือผู้สูงอายุพย าย าม นึกถึงผู้ฟังของคุณอยู่เสมอ เวลาที่คุณต้องการจะสื่อ ส า ร กับเขา แน่นอนว่าอย่ าพูดกับแฟนของคุณเหมือนกับที่พูดกับหัวหน้าของคุณเชียวนะ ไม่อย่ างงั้นล่ะก็…อย่ าหาว่าเราไม่เตือน!
6 ระวังภาษากายของคุณไว้ให้ดี
คุณบอ กเพื่อนว่า คุณพร้อมที่จะคุยกับเขา แต่คุณกำลังกอ ดอ กอยู่คุณบอ กว่าคุณกำลังฟังที่เขาพูด แต่ต าคุณก็ยังมองโทรศัพท์…พอจะเห็นภาพหรือยัง?ภาษากายของเรามักจะบอ กอะไร ได้มากกว่าที่เราคิดไม่ว่าจะเป็นวิธีที่คุณสบต า หรือท่าทางของคุณในตอนที่สัมภาษณ์คุณกำลังสื่อ ส า ร อยู่ตลอ ดเวลา แม้คุณจะไม่ได้พูดอะไรเลยก็ต ามมันอาจจะฟังดูเป็นวิธีแปลกๆในการ พัฒนา การสื่อ ส า ร ของคุณนะ แต่เราอย ากให้คุณ นึกถึง ‘หัวแม่เท้า’หรือลองหาท่าโพสแบบทรงพลัง ที่จะเพิ่มความมั่นใจให้คุณแบบเต็มเปี่ยมก่อนจะต้องไปเจรจางานใหญ่ หรือ คุณจะ ลองเรียนรู้ที่จะ อ่ า นภาษากายของคนอื่น เพื่อที่คุณจะหาวิธีตอบกลับไปได้อย่ างเหมาะสมก็ได้นะ
7 อย่ าติดเอ่อ
การที่คุณพูด ‘คือ’ ‘เอ่อ’ หรือ ‘แบบว่า’ ในระหว่างประโยคมันไม่ทำให้การพูดของคุณดูดีขึ้นเลย เอาคำพวกนั้นออ กไปเถอะ แล้วประโยคของคุณจะฟังดูน่าเชื่อถือและมั่นใจวิธีที่จะลดการ พูดคำพวกนี้ก็คือ ตั้งสติและลองนับดูว่าเราพูดมันบ่อยแค่ไหนหรือคุณอาจจะลองเอามือออ กจากกระเป๋า ทำตัวต ามสบายและหยุดทำสมาธิก่อนที่จะพูดก็ดีนะ ความเงียบระหว่างประโยคมัน ไม่ แ ย่ อย่ างที่คุณคิดหรอ ก
8 มีสคริปอยู่ในหัวสำหรับการพูดคุยแบบกึ่งทางการ หรือ การพูดเนื่องในโอกาสต่างๆ
การพูดแบบกึ่งทางการเป็นศาสตร์ ที่มีคนแค่ไม่กี่คนสามารถทำได้ถ้าคุณไม่ใช่คนพวกนั้น คุณควรจะวางแผนไว้ล่วงหน้า เพราะการพูดติดๆ ขัดๆเวลาที่ต้องคุยกับคนที่เราไม่คุ้นเคยนั้นเป็นสิ่ง ที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ส่วนใหญ่แล้ว การพูดถึง ครอบครัว หน้าที่การงาน กิจก ร ร มย ามว่างหรือความฝันของคุณ จะเป็นหัวข้อที่ดีในการสนทนา เพราะข้อมูลเหล่านี้จะช่วยให้คุณและคู่สนทนา ของคุณได้รู้จักกัน มากขึ้นและมันก็ง่ายขึ้นที่จะหาเรื่องคุยอื่นๆที่คุณทั้งคู่สนใจต่อไป
9 รู้จักเล่าเรื่อง
เรื่องราวต่างๆ เป็นอะไรที่ทรงพลังมาก มันจะทำให้เราตื่นตัวทำให้การพรีเซนต์ของคุณ ดูน่าสนใจมากขึ้น ดูน่าเชื่อถือมากขึ้นและอาจจะทำให้คุณผ่านการสัมภาษณ์ไปได้อย่ างดีก็ได้ความลับ ในการเป็นนักเล่าเรื่องที่ดีนั้น คือให้คุณใช้คำว่า ‘แต่’ มาประกอบในการเล่าเรื่องทุกๆ คน มีเรื่องราวดีๆ อย่ างน้อยหนึ่งเรื่องให้เล่าอยู่แล้วแหละแต่มันจะดีมากเลยถ้าคุณเตรียมเรื่องไว้ในหัว อย่ างน้อยสามเรื่องสำหรับสถานการณ์ที่แตกต่างกัน คุณสามารถใช้เรื่องพวกนี้เป็นตัวดึงดูดความสนใจและให้คนฟังคล้อยต ามไปในสิ่งที่คุณกำลังพูดอยู่ได้เลยนะ
10 เอาอะไรที่รบกวนความสนใจออ กไป
มันค่อนข้างจะ ห ย า บ ค า ย นะ ที่คุณเล่น มือถือตลอ ดเวลาที่คุณกำลังอยู่กับเพื่อนๆและควรจะคุยกับพวกเขา เราเข้าใจว่าคุณไม่สามารถจะกำ จั ดสิ่งรบกวนหรือเทคโนโลยีพวกนี้ออ กไป ได้หมดหรอ กแต่การหยุดใช้มันซักแป๊บนึงจะทำให้ความสามารถในการสื่อ ส า ร กับคนอื่นของคุณดีขึ้นอย่ างเห็นได้ชัดเลยนะ ในประเทศไทย การสนทนาแบบตัวต่อตัวแบบธรรมดาๆแทบ จะสูญพันธุ์ไปแล้ว เพราะคนไทยติดมือถือ และไม่สามารถวางมันลงได้คนแบบนี้จะไม่สามารถประสบความสำเร็จในประเทศแถบตะวันตกได้อย่ างแน่นอนนะจ๊ะระวังเอาไว้ด้วย ถ้าคุณไม่สน
ใจฟังที่คนอื่นพูด พวกเขาก็จะมองว่าคุณเป็นคนหยิ่งและไม่ฉลาด ซึ่งคุณอาจจะเป็นคนแบบนั้นจริงๆ ก็ได้แต่ว่าเราจะบอ กความลับให้ ผู้คน มักจะชอบคนที่มีมนุษยสัมพันธ์ดีและฉลาดมากกว่า อยู่แล้ว ดังนั้น ฟังที่พวกเขาพูดเถอะตั้งใจฟัง แล้วคนพวกนั้นก็จะรู้สึกดีกับคุณเองแหละ
ที่มา w o r k v e n t u r e, f a h h s a i
