วันนี้เราอย ากที่จะพาเพื่อนๆ ไปเรียนรู้ลักษณะของผู้นำที่ดี กับบทความ 7 ลักษณะผู้นำที่ ลูกน้องรักและเคารพ ไปดูกันว่าผู้นำที่ดีนั้นจะต้องมีลักษณะอย่ างไร
ภาวะผู้นำ ( Leadership ) คือ ความสามารถในการชี้นำ และโน้มน้าวพฤติก ร รมให้ผู้ใต้บังคับบัญช าทำงานด้วยความมั่นใจและกระตือรือร้น เพื่อให้บรรลุเป้าหมายและวิสัยทัศน์ขององค์กร ทั้งในปัจจุบันและอนาคต ด้วยเหตุนี้ ผู้นำจึงต้องสามารถวางกลยุทธ์ กำหนดวิสัยทัศน์และลำดับความสำคัญของสิ่งต่างๆ รวมทั้งสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้อื่นเพื่อขับเคลื่อนการทำงานให้เป็นไปอย่ างราบรื่น แต่ในบางครั้งสิ่งที่ผู้นำได้รับมอบหมายจากองค์กร อาจไม่ใช่สิ่งที่ลูกน้องต้องการให้พวกเขาทำ จึงนำไปสู่ความสับสนและความขัดแย้งในการทำงานได้ง่ายหากข า ดภาวะผู้นำที่ดี
1 ติชมและให้ข้อเสนอแนะเชิงสร้างสรรค์
ภาวะผู้นำผู้นำที่ดีควรตรวจสอบประสิทธิภาพการทำงาน ของลูกน้อง พร้อมให้คำติชมที่ตรงไปตรงมาและตั้งอยู่บนพื้นฐานความเป็นจริง รวมทั้งช่วยผลักดันลูกน้องสู่ความเป็นเลิศด้วยการให้ข้อเสนอแนะ เชิงสร้างสรรค์ที่มุ่งเน้นไปที่การปรับปรุง ไม่ใช่การซ้ำเติมข้อผิดพลาด เพื่อช่วยชี้นำลูกน้องให้พัฒนาการทำงานไปในทิศทางที่ถูกต้อง นอ กจากนี้ เมื่อลูกน้องทำผลงานได้ยอ ดเยี่ยมควรกล่าวชื่นชม และขอบคุณสำหรับการทุ่มเททำงานหนัก เพื่อสร้างขวัญและกำลังใจให้พวกเขาอย ากทำงานให้ดียิ่งขึ้นต่อไป
2 สื่อสารอย่ างเปิดเผยและเหมาะสม
ภาวะผู้นำ ผู้นำที่ดีมักจะสร้างช่องทาง การสื่อสารที่เปิดกว้างให้กับลูกน้อง รู้จักโต้ตอบและปรับวิธีการสื่อสารให้เหมาะสมกับสถานการณ์ และลักษณะนิสัยของแต่ละคน รวมทั้งมีทักษะการสื่อสารเชิงรุกและโปร่งใสเพื่อสร้างความไว้วางใจให้เกิดขึ้นในทีม
3 เป็นผู้ฟังที่กระตือรือร้น
ลักษณะเด่นของภาวะผู้นำที่ประสบความสำเร็จ คือ การเป็นผู้ฟังที่กระตือรือร้น เพราะการแสดงความตั้งใจที่จะรับฟังทำให้เกิดความเชื่อมั่น และ ก ร ะ ตุ้ น ให้ลูกน้องอย ากแสดงความคิดเห็นและ แ บ่ ง ปั น ข้อมูลเชิงลึกมากขึ้น ซึ่งจะนำไปสู่การปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานได้ทั้งในระดับบุคคลและองค์กร
4 ส่ งเสริมศักยภาพและการเติบโตในสายอาชีพ
ผู้นำควรทำความรู้จักบุคลิกภาพ จุดแข็ง จุดอ่อน งานอ ดิเรก และความสนใจของลูกน้อง เพื่อช่วยส่ งเสริมให้พวกเขาเติบโตในสายอาชีพ และบรรลุเป้าหมายต ามที่ตั้งใจไว้ เช่น การมอบหมายงานที่สอ ดคล้อง กับจุดแข็งของแต่ละคน หรือเปิดโอกาสให้ได้เรียนรู้และลองทำงานใหม่ๆ ที่มีความท้าทายมากขึ้น เพราะนอ กจากจะแสดง ถึงความเชื่อมั่นในศักยภาพของลูกน้องแล้ว ยังช่วยเพิ่มความมั่นใจให้กับลูกน้องเมื่อสามารถทำงานนั้นๆ ได้สำเร็จด้วย
5 สอนแทนการออ กคำสั่ง
ภาวะผู้นำ ผู้นำที่ดีควรรู้จักวิธีสอนลูกน้อง ให้มีแรงจูงใจในการทำงานด้วยความมุ่งมั่น และให้ความร่วมมือโดยไม่จำเป็นต้องบีบบังคับ ด้วยการออ กคำสั่งตลอ ดเวลา เพราะการควบคุมคนให้ทำต ามคำสั่งอาจทำให้ได้งานต ามที่ต้องการ แต่สิ่งที่ไม่ได้รับคือระดับการมีส่วนร่วมจากลูกน้องในระยะย าว
6 กำหนดเป้าหมายการทำงานที่ชัดเจน
ผู้นำต้องรู้จัก ก ร ะ ตุ้ น และสร้างแรงบันดาลใจ ด้วยการกำหนดเป้าหมายการทำงานของลูกน้องในทีมให้สอ ดคล้องกับวิสัยทัศน์ขององค์กร เพราะเมื่อ กำหนดเป้าหมายไว้อย่ างชัดเจน ทุกคนจะสามารถติดต าม ความคืบหน้าและรับทราบได้ว่างานที่พวกเขาทำนั้นช่วยสนับสนุนความสำเร็จของบริษัทอย่ างไร
7 รับฟังคำติชมและปรับปรุงตัวเองอยู่เสมอ
การประเมินภาวะผู้นำด้วยตนเอง เป็นเรื่องย าก ผู้นำที่ดีควรหาโอกาสพูดคุยกับลูกน้อง และเพื่อนร่วมงานอย่ างเป็นกันเอง เพื่อสอบถามความคิดเห็นหรือรับฟังคำติชมเกี่ยวกับภาวะความเป็นผู้นำของคุณ นอ กจากนี้ การเข้าร่วมอบรมหลักสูตรพัฒนาความเป็นผู้นำแบบต่างๆ ก็เป็นอีกวิธีหนึ่งที่จะช่วยให้ค้นพบ ข้อบกพร่องและทักษะที่ยังต้องปรับปรุงเพื่อก้าวสู่การเป็นผู้นำที่ได้รับการยอมรับจากทุกคน
สรุป ภาวะผู้นำ หัวหน้าแบบไหน ที่ลูกน้องนับถือ
การได้เลื่อนตำแหน่งเป็นหัวหน้าอาจดู เป็นความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่ แต่สิ่งที่ท้าทายมากกว่านั้นคือ การเป็นหัวหน้าที่รักของบรรดาลูกน้อง ซึ่งสามารถทำให้เกิดขึ้นได้ ด้วยการปรับปรุงและพัฒนาตนเองให้มีภาวะผู้นำในด้านต่างๆ เช่น การสื่อสารอย่ างเปิดเผยและเหมาะสม การเป็นผู้ฟังที่กระตือรือร้น การส่ งเสริมศักยภาพและการเติบโตในสายอาชีพให้กับลูกน้อง การใช้วิธีการสอนแทนการออ กคำสั่ง การกำหนดเป้าหมาย การทำงานที่ชัดเจน รวมทั้งการรู้จักติชมและให้ข้อเสนอแนะเชิงสร้างสรรค์ ในขณะเดียวกันก็พร้อมรับฟังคำติชมจากลูกน้อง และเพื่อนร่วมงานเพื่อนำมาปรับปรุง และพัฒนาตนเองอยู่เสมอ เพียงเท่านี้คุณก็พร้อมก้าวสู่การเป็นผู้นำที่ช่วยนำพาองค์กรไปสู่เป้าหมายและพิชิตใจลูกน้องได้สำเร็จ
ที่มา c i g n a.c o.t h, y i n d e e y i n d e e
